Hallo aus M/V

#1 von mxu700 , 28.08.2014 08:32

Hab meine Arctic Cat 300 4x4 gegen eine neue MXU 700 getauscht! Die Kuh hat ordentlich Kraft gegenüber der Katze.
Erster Schock bei der Zulassungsstelle!! Da der Abnahmebericht vom April 2013 ist gibt's trotz EZ 08/2014 nur neun Monate TÜV!
Na vielleicht ticken die Uhren der Beamten in MV etwas anders!
Dann der nächste Schock .Gestern nach gerade mal 200 km ist vom vorderen linken Stoßdämpfer die untere Schraube rausgefallen. Gut das ich nur mit ca 30 unterwegs war sonst hätte ich mich wohl geledert. Zu Hause angekommen mußte ich feststellen das fast alle Stoßdämpferschrauben lose sind. Is schon enttäuschend ein neues Fahrzeug und gleich so gravierende Mängel obwohl der Händler mit seinem Stempel mir die Übergabewartung im Serviceleistungen bestätigt hat.
Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht?


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RE: Hallo aus M/V

#2 von mxu quäler , 28.08.2014 09:34

Ich habe ne 550 er aber keine solche Erfahrung gemacht. Rufe deinen Händler an, er soll das Ding holen und nochmal nacharbeiten. Aber nur wenn du danebenstehst. Du müsstest auch ein Inbetriebnahmeprotokol bekommen haben auf der jemand unterschrieben hat. Stehe ihm auch zu Thema auf die Füße.
Ansonsten wechsle den Händler. Ich schau immer bei zwei wenn ich was brauche. Beim Einen hab ich meinen Roller gekauft und beim andren die Kuh.


Wer Schreibfehler findet darf sie behalten....

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Gruß aus dem Schwabenland

Christoph


 
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RE: Hallo aus M/V

#3 von kamy , 28.08.2014 14:43

Das hat drin Händler beim Zusammenbau geschlammt!
Der sollte bei der Erstinbetriebnahme alle Schraubverbindungen prüfen.

Allerdings sind da selbstsichernde Muttern drauf die sich normal nicht runterdrehen selbst wenn die Mutter nicht fest gesogen ist.
So ist es jedenfalls bei meinen beiden 500ern.


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RE: Hallo aus M/V

#4 von mxu700 , 28.08.2014 23:16

Hab die Mängel meinem Händler gemeldet! Zusätzlich noch Fotos dabei mit der Bitte sofort zu reagieren. Halte euch hier im Forum auf den laufenden mal sehen wie es jetzt weitergeht.


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RE: Hallo aus M/V

#5 von Mudi Manni , 29.08.2014 02:19

Mit dem Tüv bist Du Beschissen worden, denn wenn Du zum Beispiel ein Auto Modell kaufst das schon lange am Markt ist, dann ist da die Modellabnahme meist schon 5/6 Jahre her, dann würdest Du da ja eine Neuabnahme machen machen müssen. Mit dem Händler mal ein ernstes Wort reden, oder den Händler wechseln. LG,
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Immer wenn etwas Brüste oder Räder hat, wird es einem früher oder später Ärger bereiten!

Auch als 60jähriger kann man sich wie 30 fühlen, allerdings nur noch eine halbe Stunde am Tag!

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RE: Hallo aus M/V

#6 von mxu700 , 07.09.2014 16:13

Hier ein Zwischenergebnis ! Die Kuh wurde am Sonntag 31.08.2014 vom Händler abgeholt. Seit dem ist sie dort .
Momentan weiß ich nicht wann ich sie wieder bekommen werde.Bin am überlegen den Händler auf Nutzungsausfall regresspflichtig zu machen! Muss mittlerweile 11Tage auf das Fahrzeug verzichten.


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RE: Hallo aus M/V

#7 von Franko , 07.09.2014 17:30

Moin moin
Joah kommt mir bekannt vor hast wohl so´n dollen Händler mit ner super Meisterwerkstatt
Bei mir waren war es noch so einiges mehr als nur die Stoßdämpferschrauben...........
Ich kann dir nur raten bleib ruhig und sachlich wenn du mit deinem Händler sprichst wenn du bockig wirst dann wird er es auch also ruhe bewahren
Ich denke mal das es sich bei der 700er um ein Neufahrzeug Handelt... du möchtest den Tüv neu haben dann er soll sich um die Abnahme erledigen sowie auch die Bezahlung übernehmen
Das du Nutzungsausfall bekommst ..naja ich denke eher nicht.... aber evtl. kannst du dich mit ihm einigen und bekommst nen vollen tank und die erste Inspektion umsonst.... wenn glück hast

Gruß
Franko


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RE: Hallo aus M/V

#8 von kamy , 07.09.2014 18:15

Zitat von mxu700 im Beitrag #6
Hier ein Zwischenergebnis ! Die Kuh wurde am Sonntag 31.08.2014 vom Händler abgeholt. Seit dem ist sie dort .
Momentan weiß ich nicht wann ich sie wieder bekommen werde.Bin am überlegen den Händler auf Nutzungsausfall regresspflichtig zu machen! Muss mittlerweile 11Tage auf das Fahrzeug verzichten.





Ist mehr kaputt gegangen oder nur die Schraube?

Sonst sind 11 Tage für'n paar Schrauben nachziehen schon heftig!

Spricht für den Service am Kunden ...


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#9 von mxu700 , 08.09.2014 15:56

Is ne neue 700 hatte 0 km! Nach Aussage des Händlers waren nur die Schrauben los.


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RE: Hallo aus M/V

#10 von mxu700 , 09.09.2014 17:01

So morgen kommt die Kuh wieder nach Hause. Der Händler ist mir bei einem Wunsch ein Zubehörteil sehr entgegen gekommen also alles okay!! Fehler passieren halt immer mal hab aber zusammen mit meinem Händler alles im guten geklärt.


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